“Şirket yönetiminde en kritik adımlar, hedeflerin oluşturulması ve bu doğrultuda aksiyon planlarının geliştirilmesidir.” George T. Doran Hedeflerimizi tanımlamak ve belirli çerçevede ifade etmek için raporlar, scorecard’lar, KPI’lar ve daha birçok terim kullanıyoruz. Veri sistemlerinin ve analiz araçlarının üstel olarak geliştiği, verinin adeta yeni petrol olarak görüldüğü günümüzde, hedefler de giderek daha ölçülebilir hale geliyor. Ancak, […]
Organizasyonunuzun rapor sistemi için bir çerçeve mi arıyorsunuz? Ya da KPI kararları verirken örneklere mi ihtiyacınız var? Global ölçekte sektörüne yön veren firmaların, bugün kullandığı sistemlerin kökenlerini keşfetmek ilginizi çekiyorsa, Balanced Scorecard yaklaşımı tam size göre! Balanced Scorecard Nedir? Yüksek performanslı organizasyonların ortak özelliğinin, finansal metriklere ek olarak müşteri, iç süreçler ve öğrenme ve gelişme
Balanced Scorecard : Rapor ve KPI Sistemi İçin Zamansız Bir Klasik Read More »
KPI (Key Performance Indicators) veya Türkçe karşılığıyla Anahtar Performans Göstergeleri, bir kuruluşun hedeflerine ne kadar yaklaştığını ölçmek için kullanılan, nicel ve spesifik özellikli ölçütlerdir. Bu göstergeler, işletmelerin performansını değerlendirme, stratejik kararlar alma ve iyileştirme alanlarını belirleme süreçlerinde önemli bir rol oynar. KPI’ların Kapsamı KPI’lar, işletmelerin farklı departmanları ve hiyerarşi seviyeleri için belirlenebilir. Satış departmanı için
İş zekası, tek bir teknoloji ya da yazılım olmaktan çok bir şemsiye terimdir. Özünde, ham verilerin aksiyon alınabilir bilgiye dönüştürülme ve paylaşımı evrelerinin tamamını içeren teknoloji, strateji, teknik ve sanat çerçevesinde tanımlanabilir. Oldukça geniş kapsamlı bir konu olması nedeniyle bu yazımızda iş zekası genel çerçevesi hakkında bilgi vermeye çalışalım. Yaygın kanının aksine iş zekasını yalnızca