101

Organizasyonunuzun rapor sistemi için bir çerçeve mi arıyorsunuz? Ya da KPI kararları verirken örneklere mi ihtiyacınız var? Global ölçekte sektörüne yön veren firmaların, bugün kullandığı sistemlerin kökenlerini keşfetmek ilginizi çekiyorsa, Balanced Scorecard yaklaşımı tam size göre! Balanced Scorecard Nedir? Yüksek performanslı organizasyonların ortak özelliğinin, finansal metriklere ek olarak müşteri, iç süreçler ve öğrenme ve gelişme […]

KPI (Key Performance Indicators) veya Türkçe karşılığıyla Anahtar Performans Göstergeleri, bir kuruluşun hedeflerine ne kadar yaklaştığını ölçmek için kullanılan, nicel ve spesifik özellikli ölçütlerdir. Bu göstergeler, işletmelerin performansını değerlendirme, stratejik kararlar alma ve iyileştirme alanlarını belirleme süreçlerinde önemli bir rol oynar. KPI’ların Kapsamı KPI’lar, işletmelerin farklı departmanları ve hiyerarşi seviyeleri için belirlenebilir. Satış departmanı için